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电脑维修准则—高人引路
偶尔网上闲逛,看到这篇文章,感触挺深的,于是乎网上搜索原创作者许久未果,遂发于自己博客供大家分享(尊重原创),以示参考共同进步!
生活中很多学IT的朋友总是避免不了与电脑维修挂钩,呼呼,世人理解导向错误,可以理解,那么既然这样我们必定会在工作中吃了很多亏,回头看看这个套路才发现同道高人早有秘籍(相见恨晚的感觉):
1:首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
2:接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
3:永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。
4:不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
5:如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。
6:除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
7:学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”.
8:对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
9:相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
10:做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。
11:如果人家说他的内存有500G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
12:不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
13:告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
14:别让自己成为处理打印机故障的高手,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。
15:坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
16:不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:
a:尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
b:不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
c:尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
d:不要害怕指责,因为你无法逃避。
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